相談員 | みんかい | 民間介護施設紹介センター

関東エリア 狩野相談員

関東圏エリア担当

相談員

お客様目線で、明るくサポートいたします!

みんかい首都圏相談員の狩野 遥香(かの はるか)です。
1988年に大阪市で生まれ、東海大相模高等学校、東海大学を卒業、現在世田谷区在住です。
高齢社会を目の当たりにした出来事をきっかけに、介護職員初任者研修を取得、家族の病気や介護の経験を経て、前職のアパレルから、今ではこの仕事に携わっています。

仕事のモットーは、「後悔しない施設選び」を、お客様目線でサポートします!
インターネットやパンフレットの情報だけでなく、生の介護の現状や仕組み等について理解を深めていき、相違がない様、相談員としての役割を果たしていきます。

時に面談が2時間以上に渡ることもありますが、その後の施設選択に行き違いが無いよう、お身体状態、その方の趣味嗜好など何でもお聞かせください。

お話ししていくうちに、「その点については目から鱗でした!考えてもなかったけど、それって重要ね!あなたに相談してよかった!迅速に動いてくれてありがとう!」と表情が明るくなって帰られると私自身も嬉しく思います。

細かなことが施設を選ぶ判断材料になることもあるため、お時間の許す限り、お客様にとって実りある時間を過ごしていただけますよう、丁寧に努めて参ります。
是非ご相談下さい。

最近の出来事

嬉しかったこと