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大阪相談室 徳永相談員

近畿エリア担当

相談員

笑顔で気持ちの良い対応致します

初めまして! 大阪相談室の德永昌子(とくながまさこ)と申します。 鳥取市出身、明石市育ち、現在は京都市在住で毎日梅田の大阪相談室まで電車通勤しています。気が付けば相談員を始めてもうすぐ4年目になります。

これまで様々なお客様のご相談を承って参りました。皆様初めての事でどこから手を付けて良いのかとご不安なお気持ちでご相談に来られます。

私も同じ立場であれば両親を預けるホームは色々見比べて妥協せず、安心できるホームを探したいと思います。ですので、毎回ご本人様やご家族のご不安やご要望をひとつひとつしっかりお伺いし、お客様に合った安心できるホームを、自分も家族の一員になったつもりで一緒にお探しさせて頂きます。

こんな事聞いても大丈夫かな、こういう事をホームでは聞いてくれるかな、こんな事出来るかな、とにかく急いで探さないといけなくなったなど何でもけっこうです。

ぜひともお手伝いさせて下さい。よろしくお願い致します。

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