ご相談いただいたお客様の声 2023年4月分
みんかいにご相談いただいたお客様の声をご紹介いたします。
いただいたご意見を参考に、より満足度の高いサービス体制を目指して参ります。
今回は2023年4月にお寄せいただいたご意見より抜粋してご紹介いたします。
船橋相談室でご相談
聞にくい事や、聞きそびれてしまう事も、ちゃんと聞いて頂いて助かりました。
新宿相談室でご相談
相談室への案内がとても丁寧で感じ良かったです。
担当相談員の方の説明もとても丁寧で、わかりやすかったです。
私の話をじっくり聞いてくださったのも、嬉しいです。ありがとうございました。
吉祥寺相談室でご相談
とても親切に、丁寧な対応をしてくださいました。ありがとうございました。
横浜相談室でご相談
見学のアレンジがとても助かりました。
横浜相談室でご相談
対応も早く、利用した相談窓口の中で、親身になってくれていると初めて感じました。
みんかいは「相談したい、相談してよかった」と思っていただけるよう、お客様の声を大切にしています。
ご相談場所は各相談室、ご自宅、ご入院先などお客様のご希望に応じます。電話相談やオンライン面談も行っておりますので、お気軽にお問合せください。
お客様と共に考え、一人ひとりに本当に合った高齢者住宅・老人ホームをご紹介することが、私たちの社会的使命です。
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