相談窓口 | 老人ホーム

相談窓口のご案内

たとえば、こんな時は今すぐお電話ください。

  • 入院中の病院から
    なるべく早く退院
    してくれ
    と言われた。

  • 老人ホームの
    探し方が
    よくわからない

  • 病気があるので
    入れるホームが
    あるか不安。

  • 予算が
    少ない
    ので
    探すのが難しい。

相談方法は、フリーダイヤル、メールフォームなどがございます。相談は無料ですので些細な事でもお気軽にお問い合わせください。

みんかいは、お客様のお悩みやご要望をお伺いし、主に「有料老人ホーム(介護付・住宅型)」「サービス付き高齢者向け住宅」「グループホーム」などの民間介護施設のご紹介を行っております。

ご相談料や老人ホームご紹介料など一切なし!(※1)
お客様がご納得いただけるまで何度でも無料でご相談が可能です。

「急いで老人ホームを探したい」
「将来が不安なので、今のうちから老人ホームについて聞いてみたい」
「自分には、どんな介護施設が合っているのか知りたい」

どのようなご相談でも、相談員が一つ一つ丁寧にお客様の悩みにお応えし、オーダーメイドのご提案をさせていただきます。

ご相談方法は、主に3つございます。 ※事前予約制
来社面談・・・お客様がみんかい相談室にお越しいただく方法です。
訪問面談・・・お客様のご指定の場所にみんかい相談員がお伺いします。
オンライン面談・・・専用ソフトのインストール不要のビデオ通話です。

事前予約制ではございますが、お客様のご都合に合わせて迅速柔軟な対応を心がけております。
老人ホーム選びは、ある日突然始まる場合もあります。
お急ぎの方もぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。

まずは下記相談窓口のフリーダイヤルへお電話かメールフォーム「老人ホームご入居を希望される方」よりお問い合わせいただき、ご希望の相談方法をお伝えくださいませ。(※2)

※1 みんかいは、お客様にご紹介をしたホームの中でご入居が決まった場合のみ、ご入居先のホームからご紹介にまつわる業務の委託料をいただいて成り立っております。そのため、お客様からは一切の費用をいただいておりません。安心してご利用くださいませ。
※2 お急ぎの場合は、フリーダイヤルへのお電話を推奨します。

みんかいお客様相談窓口

相談員 一覧

みなさまの有料老人ホーム選びを「全力で一緒に考えます」お気軽にご相談ください。

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お近くの相談室へ、お気軽にお越しください。

相談員が不在の場合もございますので、ご来社の際は、お電話(フリーダイヤル)でご予約をお願いいたします。