相談員がご要望をお伺いし、各施設の特徴やご要望にお答えできる施設 をわかりやすくご説明。相談室地域、約8,000ホームの中から 希望に最も近い有料老人ホームをご紹介致します。
豊富な知識と経験を持った50名以上の相談員が、あなたの有料老人ホーム選びをお手伝い致します。(2021/3/30現在)
「みんかい」には、病院、地域包括支援センター、居宅介護支援事業所などあわせて、18,000箇所以上の事業所とのネットワークがあり、専門の担当者が定期的に各事業所へ訪問しています。
創業当時から「Face to Face(対面式)」にこだわり続けています。 お客様と直接お会いすることでしか得られない情報やご要望を最大限に尊重し、お客様とのコミュニケーションを大切にしています。
事前にご連絡いただければ、お一人お一人にあった見学ポイント・注意点をお伝えします。ご希望の方には、みんかい相談員が見学に同行し、プロ目線で厳しくホームチェックし、助言致します。
【お申し込みしない場合も安心】見学をしてしまったら断りづらい……そんな時も、「みんかい」がお客様に代わって調整致します。
みんかい ご相談(ホーム対象)エリアは下記です。
関東…東京、神奈川、埼玉、千葉
大阪 、名古屋、 札幌 、福岡
なかなか相談室まで行くのは難しい方は、
訪問面談・オンライン面談・電話相談も可能です!
「みんかい」は、創業当時から「Face to Face」にこだわり、
直接顔をみて話すことでしか得られないお客様とのコミュニケーションを大切にしています。
難しい条件でお願いしてしまいましたが、とても親身に対応してくださり、有難く思いました。いろいろ提示して頂き、感謝しています。
入居先は毎日食事がとても美味しく、日々楽しく過ごしています。
今回の老人ホームさがしで貴社のような相談室があることを知り、心強い思いがいたしました。
大変親切で説明も的確でした。お話をしただけでも気分が軽くなれました。
パンフレットを見るだけではわからなかった事もあり、施設へ一緒に尋ねて頂きとても心強かったです。
自分一人では不安なことだらけでしたが無事に入居が決まり、安心いたしました。本当にありがとうございました!
①自分で探せない、選べないと思った。
②いろんな情報を知りたかった。
③自分で老人ホームを探して「失敗」した経験がある。
「みんかい」は、紹介センターの中でもいち早くプライバシーマークを取得し、お客様の個人情報を厳重に管理しています。
お客様の情報を守ることは、我々「みんかい」の重要な社会的義務です。
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