ご相談いただいたお客様の声 2023年11月分
みんかいにご相談いただいたお客様の声をご紹介いたします。
いただいたご意見を参考に、より満足度の高いサービス体制を目指して参ります。
今回は2023年11月にお寄せいただいたご意見より抜粋してご紹介いたします。
藤沢相談室でご相談
終始物腰柔らかく、こちらの話に耳を傾けてくれ、非常に行き届いた説明をいただきました。こういう施設を紹介いただけたらいいな、と漠然と思っていた以上の理想的な条件の施設を提示していただけた上に、サポートもいきとどいていて、無料相談とは信じられないような内容でした。
みんかいは「相談したい、相談してよかった」と思っていただけるよう、お客様の声を大切にしています。
ご相談場所は各相談室、ご自宅、ご入院先などお客様のご希望に応じます。電話相談やオンライン面談も行っておりますので、お気軽にお問合せください。
お客様と共に考え、一人ひとりに本当に合った高齢者住宅・老人ホームをご紹介することが、私たちの社会的使命です。
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