ご相談いただいたお客様の声 2
みんかいにご相談いただいたお客様の声をご紹介いたします。
いただいたご意見を参考に、より満足度の高いサービス体制を目指して参ります。
今回は2021年1月にお寄せいただいたご意見です。
あざみ野相談室でご相談
相談して私共のニーズをふまえた情報を多く得る事ができ、本当に助かりました！とても優しい雰囲気で何でも聞けありがたかったです。
御茶ノ水相談室でご相談
コロナ対策がとられ、プライベートへの配慮されており、相談しやすかった。
ご自宅でご相談
区役所からの御紹介でしたが、母の件で相談すると的確に分かり易く丁寧で不安が安心に変わりました。条件がぴったりの施設で母も感謝していると思います。コロナ禍で大変ですが今後も頑張って下さい。
大阪相談室でご相談
とても感じのいい方で、わかりやすく説明して下さいました。ありがとうございました。
福岡博多相談室でご相談
次の日にわかりたい事があったのでTELしたら快く調べて連絡してくださり良かったです。
船橋相談室でご相談
コロナ禍なのでペットボトルのお茶がありがたかったです。
病院内でご相談
全て早目のご対応頂きました。ご助言ありがとうございました。
みんかいは「相談したい、相談してよかった」と思っていただけるよう、お客様の声を大切にしています。
ご相談場所は全国22か所の相談室の他、ご自宅やご入院先など、ご希望に応じてお伺いいたします。ビデオ通話によるオンライン面談も行っております。
お客様と共に考え、一人ひとりに本当に合った高齢者住宅・老人ホームをご紹介することが、私たちの社会的使命です。
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