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ご相談いただいたお客様の声 2023年3月分
ご相談いただいたお客様の声 2023年3月分
みんかいにご相談いただいたお客様の声をご紹介いたします。
いただいたご意見を参考に、より満足度の高いサービス体制を目指して参ります。
今回は2023年3月にお寄せいただいたご意見より抜粋してご紹介いたします。
自宅でご相談
こちらの要望にすぐ反応してくれ、母は聞きやすかったと思います。話もとても分かりやすかったです。今後ともよろしくお願いします。
名古屋相談室でご相談
気になった点はありません。説明が丁寧で、こちらの話もよく聞いてくださり、相談して良かったと思いました。
池袋相談室でご相談
いろいろなホームの情報をとてもわかりやすく、教えて頂きました。見学の日程もすぐに連絡していただけて、とても助かりました。
あざみ野相談室でご相談
とても親身になり、懇切丁寧に説明してくださいました。老人ホーム選びの不安がなくなり、安心感と希望がわいてきました。感謝しております。
吉祥寺相談室でご相談
相談員の方は、話の意図を汲み取ってくれたり、必要な情報をくれたり、話していて安心感を覚えました。 まだ施設を探し始めたばっかりなので、色々と検討して決めたいと思います。
みんかいは「相談したい、相談してよかった」と思っていただけるよう、お客様の声を大切にしています。
ご相談場所は各相談室、ご自宅、ご入院先などお客様のご希望に応じます。電話相談やオンライン面談も行っておりますので、お気軽にお問合せください。
お客様と共に考え、一人ひとりに本当に合った高齢者住宅・老人ホームをご紹介することが、私たちの社会的使命です。
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ご相談方法が選べます。相談窓口のご案内はこちら
ご相談いただいたお客様の声 2023年2月分
ご相談いただいたお客様の声 2023年2月分
みんかいにご相談いただいたお客様の声をご紹介いたします。
いただいたご意見を参考に、より満足度の高いサービス体制を目指して参ります。
今回は2023年2月にお寄せいただいたご意見より抜粋してご紹介いたします。
蒲田相談室でご相談
初めての相談でしたが、わかりやすく、丁寧に説明していただきました。すぐに問い合わせをしていただけたのも助かりました。
本日お話を伺う前までは、他の紹介会社も合わせて利用しようかと思いましたが、しばらく保留にしようと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
池袋相談室でご相談
とてもわかりやすく親身に相談に乗っていただき感謝しています。ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
池袋相談室でご相談
最初の電話相談から対面の相談についても丁寧に対応いただけた。
大宮相談室でご相談
とても礼儀正しく、ハキハキとした受け答えで不安だった気持ちがお陰様ですっかりなくなりました。 Iさんに担当していただき、本当によかったです。ありがとうございます。
大阪相談室でご相談
とても親身になって施設探しや相談に乗っていただき、大変感謝しております。ありがとうございました。
みんかいは「相談したい、相談してよかった」と思っていただけるよう、お客様の声を大切にしています。
ご相談場所は各相談室、ご自宅、ご入院先などお客様のご希望に応じます。電話相談やオンライン面談も行っておりますので、お気軽にお問合せください。
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ご相談いただいたお客様の声 2023年1月分
ご相談いただいたお客様の声 2023年1月分
みんかいにご相談いただいたお客様の声をご紹介いたします。
いただいたご意見を参考に、より満足度の高いサービス体制を目指して参ります。
今回は2023年1月にお寄せいただいたご意見より抜粋してご紹介いたします。
船橋相談室でご相談
こちらの聞きたい内容に的確に回答してくれました。
池袋相談室でご相談
とても丁寧で私の話をよく聞いてくださいました。
池袋相談室でご相談
実際に話を進める中で，希望にそった施設を複数紹介してくれたこと、不安な部分の話もきちんと聞いてくださり、説明も丁寧だったから。
藤沢相談室でご相談
何もかもがはじめてだったので親切で助かりました
八王子相談室でご相談
丁寧でわかりやすかった
御茶ノ水相談室でご相談
こちらの希望どおりの施設を紹介していただいた。
八王子相談室でご相談
適確に質問に対応してくれた。
大阪相談室でご相談
きっちり聞いていただき、説明も丁寧にしていただけてます
目黒相談室でご相談
とてもご説明がお上手で対応が的確て素晴らしかったです。本当にありがとうございました。
池袋相談室でご相談
とても温かく丁寧で安心して聞けたからだと思います。
八王子相談室でご相談
しっかりとこちらの話を聞いてくれたので
みんかいは「相談したい、相談してよかった」と思っていただけるよう、お客様の声を大切にしています。
ご相談場所は各相談室、ご自宅、ご入院先などお客様のご希望に応じます。電話相談やオンライン面談も行っておりますので、お気軽にお問合せください。
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ご相談いただいたお客様の声 2022年12月分
ご相談いただいたお客様の声 2022年12月分
みんかいにご相談いただいたお客様の声をご紹介いたします。
いただいたご意見を参考に、より満足度の高いサービス体制を目指して参ります。
今回は2022年12月にお寄せいただいたご意見より抜粋してご紹介いたします。
新宿相談室でご相談
傾聴姿勢があり、その上で的確にご説明いただきました。聞き取りやすい声でした。
新宿相談室でご相談
ちゃんと目を見て話してくださり、すぐに対応してくださいました。
池袋相談室でご相談
丁寧にお話を聞いてくださり、安心して相談することが出来ました。
あざみ野相談室でご相談
質問に的確に回答いただいた。
上野相談室でご相談
希望は外出可能 安いところ
兄妹が施設に行きやすい所
すぐに入居希望
すべてA相談員がかなえてくれました
みんかいさんがなければどう探せばよいのかわかりませんでした
ココファン柏たなか施設に見学に行きましたが希望した施設でした
感謝しかありません
有り難うございました
A相談員は丁寧で早い対応何時でも相談できそうな方でした
施設希望する人がいたら紹介します
東神奈川相談室でご相談
こちらの質問に丁寧に回答していただいた。
自宅でご相談
親切でとても丁寧に対応して下さいました
蒲田相談室でご相談
いろいろと詳しく教えて下さり、たいへん助かりました。本当にありがとうございました。選択可能性広がりました。またよろしくお願いいたします。
東神奈川相談室でご相談
最初に色々説明して下さった上，こちらの質問にも丁寧に答えて下さいました
吉祥寺相談室でご相談
色々教えて頂き感謝！です！
吉祥寺相談室でご相談
契約を無理強いしないところも好感が持てました！！
目黒相談室でご相談
初めての事で全く知識もなく、不安を感じつつご相談に伺いましたが、明るく親しみやすい相談員さまで、質問に対してとてもわかりやすくご説明頂き終始安心してお話を伺う事ができました。
藤沢相談室でご相談
とても親身に聞いて探してくれた
みんかいは「相談したい、相談してよかった」と思っていただけるよう、お客様の声を大切にしています。
ご相談場所は全国22か所の相談室の他、ご自宅やご入院先など、ご希望に応じてお伺いいたします。ビデオ通話によるオンライン面談も行っております。
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ご相談いただいたお客様の声 2022年11月分
ご相談いただいたお客様の声 2022年11月分
みんかいにご相談いただいたお客様の声をご紹介いたします。
いただいたご意見を参考に、より満足度の高いサービス体制を目指して参ります。
今回は2022年11月にお寄せいただいたご意見です。
目黒相談室でご相談
わかりやすい説明だった。
池袋相談室でご相談
当方から事前に提供した情報をしっかりと受け止めて、それに適合した案件を紹介してくれた。おかげで、短時間で満足できる内容の面談になった。
吉祥寺相談室でご相談
こちらの質問に的確な回答をいただけ、資料も揃えてくださいました。
目黒相談室でご相談
段取りよく、的確にお話しいただけました
吉祥寺相談室でご相談
丁寧でした
御茶ノ水相談室でご相談
要望に叶った施設を紹介して頂きましたので。
船橋相談室でご相談
丁寧に説明をして頂いたので
吉祥寺相談室でご相談
不明点を明確に教えて頂けた
目黒相談室でご相談
とても丁寧で、よかったです
阿佐ヶ谷相談室でご相談
質問の内容を的確に理解頂いたので
池袋相談室でご相談
丁寧で分かりやすかった
池袋相談室でご相談
親切でわかりやすかった
ファミレス・喫茶店でご相談
わかりやすく納得のいく説明だった
上野相談室でご相談
共感頂けた
みんかいは「相談したい、相談してよかった」と思っていただけるよう、お客様の声を大切にしています。
ご相談場所は全国22か所の相談室の他、ご自宅やご入院先など、ご希望に応じてお伺いいたします。ビデオ通話によるオンライン面談も行っております。
お客様と共に考え、一人ひとりに本当に合った高齢者住宅・老人ホームをご紹介することが、私たちの社会的使命です。
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